Cos'è la vendor consolidation e come affrontarla?
La maggior parte delle organizzazioni paga per oltre 150 abbonamenti software. La vendor consolidation — ridurre consapevolmente il numero di fornitori — è il modo più efficace per risparmiare sui costi e ristabilire il controllo.
- 1 novembre 2024
- 5 min
La vendor consolidation è la strategia mediante la quale le organizzazioni riducono consapevolmente il numero di fornitori software. Invece di usare uno strumento diverso per ogni funzione, si sceglie un numero limitato di fornitori preferiti che coprono più necessità.
Perché fare vendor consolidation?
Un'organizzazione media di medie dimensioni paga per più di 150 diversi strumenti SaaS. Ciascuno con un proprio contratto, ciclo di fatturazione, amministratore e data di rinnovo. I costi sono frammentati, la gestione è complicata e le posizioni di negoziazione sono deboli.
La vendor consolidation risolve quattro problemi contemporaneamente:
- Costi: meno fornitori significano volumi maggiori per ciascun fornitore e quindi più spazio per trattare prezzi più bassi e condizioni migliori
- Gestione: meno contratti, meno fatture, meno scadenze di rinnovo da monitorare
- Sicurezza: meno integrazioni tra strumenti significa una superficie di attacco più piccola
- Conformità: una lista di fornitori ridotta è più semplice da auditare e documentare per NIS2 e GDPR
Come fare vendor consolidation?
Passo 1: Categorizza il tuo panorama software. Raggruppa tutti gli strumenti per funzione: comunicazione, gestione progetti, sicurezza, archiviazione, HR, ecc. Quali categorie presentano la maggior sovrapposizione?
Passo 2: Analizza uso e soddisfazione. Quali strumenti sono effettivamente utilizzati? Quali sono apprezzati dagli utenti finali? Consolidare in uno strumento poco gradito è controproducente — si rischia di favorire la shadow IT.
Passo 3: Seleziona fornitori preferiti. Per ogni categoria scegli uno o due fornitori preferiti. Negozia attivamente sconti a pacchetto se acquisti più prodotti dallo stesso fornitore.
Passo 4: Fai una rollout a fasi. Non consolidare tutto insieme. Inizia dalle categorie con la maggiore sovrapposizione e la minore resistenza. Costruisci slancio per le transizioni più complesse.
Vendor consolidation e vendor lock-in
Il rischio maggiore della consolidazione è il vendor lock-in: una dipendenza eccessiva da un singolo fornitore rende vulnerabili ad aumenti di prezzo, acquisizioni o degrado del servizio. Prevedi sempre una strategia di uscita: definisci contrattualmente come funziona l'esportazione dati, cosa accade nel periodo di transizione e quali sono i costi in caso di chiusura anticipata.
Domande frequenti
Le domande più frequenti su questo argomento.
Cos'è la vendor consolidation?
La vendor consolidation è la riduzione consapevole del numero di fornitori software. Invece di usare dieci strumenti per funzioni simili, si lavora con uno o due fornitori preferiti. Questo porta vantaggi di scala, meno costi gestionali e posizioni negoziali migliori.
Quanti fornitori sono ottimali?
Dipende dall'organizzazione. In generale, meno fornitori per la stessa funzione ci sono, meglio è. Inizia dalle categorie con la maggior sovrapposizione — comunicazione, gestione progetti e sicurezza sono classici candidati.
Quali sono i rischi della vendor consolidation?
Il rischio più grande è il vendor lock-in: una dipendenza eccessiva da un singolo fornitore. Prevedi sempre una strategia di uscita e definisci contrattualmente come sono gestiti l'esportazione dati e il supporto nella fase di transizione.
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